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Google AI Modeが外出・店探しの5つの使い方を公開。店舗はビジネスプロフィールの空欄を埋める

Googleは2026年7月、AI Modeを習い事探し・近くの店の在庫確認・チケット予約など現実世界で使う5つの方法を公開しました。店舗がAI Modeの回答に出るために、ビジネスプロフィールの項目、営業時間・メニュー・予約可否の平文化、レビュー対応を整理します。

結論

GoogleはAI Modeを「外に出て使う」場面に広げる使い方を5つ公開しました。習い事探し、近くの店の在庫確認、イベントのチケット予約が含まれます。店舗はビジネスプロフィールの空欄を埋め、営業時間・メニュー・予約可否を自社サイトに平文で書いてください。

Googleが公開した5つの使い方

Googleは2026年7月28日の公式ブログで、AI Modeを現実世界で役立てる5つの使い方を示しました。タイトルは「5 ways AI Mode in Search helps you enjoy the real world」です。

1つ目は「予定に合う近くの教室を探す」です。「テニスを始めるには」と聞き、Personal IntelligenceでGoogleカレンダーをつなぐと予定に合う提案が返ります。

2つ目は「欲しい道具をぴったり見つける」です。「近く」「near me」を足して探せるほか、近くの店に在庫を確認する電話をGoogleに頼めます。

3つ目は「戦略を磨く」で、Canvasでチェスの戦略ガイドや対戦シミュレーションを作る例です。4つ目は「近くのイベントのチケットを探して予約する」で、予算と好みを伝えると候補が絞られます。5つ目は「パーティの招待状を作る」で、Canvaなどのアプリをつないで検索画面からデザインを出します。

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Googleが示したAI Modeの5つの使い方

  1. 1

    予定に合う近くの教室を探す

    「テニスを始めるには」と聞き、Personal IntelligenceでGoogleカレンダーをつなぐと予定に合う提案が返る

  2. 2

    欲しい道具をぴったり見つける

    「近く」「near me」を足して探せるほか、近くの店に在庫を確認する電話をGoogleに頼める

  3. 3

    戦略を磨く

    Canvasでチェスの戦略ガイドや対戦シミュレーションを作る

  4. 4

    近くのイベントのチケットを探して予約する

    予算と好みを伝えると候補が絞られる

  5. 5

    パーティの招待状を作る

    Canvaなどのアプリをつないで検索画面からデザインを出す

2026年7月28日の公式ブログより

ビジネスプロフィールのヘルプに書かれていること

Googleビジネスプロフィールのヘルプ「ローカル検索のランキングを改善する」は、表示順を決める要素を3つ挙げています。関連性、距離、知名度です。知名度はウェブ上のリンク、レビューの数と評価が影響すると書かれています。

埋めるべき項目も列挙されています。住所、特別営業時間を含む営業時間、カテゴリ、駐車場やWi-Fiなどの属性、写真と動画です。対象の小売店は店頭商品も登録できます。レビューへの返信も勧められています。

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どこに何を置くか(プロフィールと自社サイト)

Googleビジネスプロフィール

ヘルプが挙げる項目

  • 住所、特別営業時間を含む営業時間
  • カテゴリ、駐車場やWi-Fiなどの属性
  • 写真と動画(対象の小売店は店頭商品も登録できる)
  • レビューへの返信

自社サイト

平文で書く情報

  • 営業時間・メニュー・料金・予約可否
  • メニューは画像だけにせず、品名と価格を文字で並べる
  • 予約リンクはプロフィールと一致させる
両方を同じ内容にそろえる。食い違うとどちらも使われにくくなる

もう1つのヘルプ「お客様に代わるGoogleの自動電話」も確認してください。ユーザーが検索やマップから頼むと、Googleが店に自動電話をかけ、予約希望や待ち時間、商品・サービスの価格と在庫を確認します。Merchant Centerに商品情報を出していれば在庫確認の電話はかかりません。停止はプロフィールの「詳細設定」から行えます。

影響を受けるページ・クエリ

影響を受けるのは、来店と予約に直結するクエリです。Googleが公開した5つの使い方は、習い事探し、近くの店の在庫確認、チケット予約など、出口が「店に行く・予約する」ものです。

回答の材料はウェブページだけでは足りません。営業時間、在庫、予約枠はビジネスプロフィールやMerchant Centerに集まるデータです。空欄のまま自社サイトにも書いていない項目は、そのまま抜けます。

自社サイト側で効くのは、料金・メニュー・営業時間・予約可否を平文で書いたページです。Merchant Centerに商品情報を出していれば、在庫確認の自動電話はかかりません。

日本のサイトでの例

予約導線は「誰が持つか」で売上の行き先が変わります。AI Modeが予約まで担うなら、店は自社の予約ページとプロフィールの予約リンクを先に整える必要があります。

飲食店

プロフィールに営業時間、ラストオーダー、定休日、個室の有無を入れます。自社サイトには「当日予約:電話のみ」「コース:5,500円から」「席数:32席」と平文で書きます。メニューは画像だけにせず、品名と価格を文字で並べます。

美容室

属性に「駐車場あり」「キッズスペースあり」を登録します。サイトには「初回カット:4,400円」「当日予約:可(17時まで)」と書きます。「近くで今日切れる店」という質問に、これらが材料になります。

クリニック

営業時間に受付終了時刻を含め、休診日を特別営業時間で入れます。サイトには「予約不要」「保険診療」「所要時間:約30分」を冒頭に置きます。自動電話で予約を受けない方針なら、設定で止めておきます。

観光施設

営業時間に季節変動を反映し、入場料を年齢区分ごとに書きます。イベント開催日とチケット購入ページを自社サイトに置きます。「近くのイベントを予約したい」という問いの候補に入るための材料です。

やること/やらなくていいこと

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AI Mode時代の店舗でやること/やらなくていいこと

やること

  • ビジネスプロフィールの住所・営業時間・カテゴリ・属性の空欄を埋める
  • 営業時間・メニュー・料金・予約可否を自社サイトに平文で書く
  • レビューに返信し、評価の数を増やす運用を決める
  • プロフィールの「詳細設定」で自動電話の受け方を確認する
  • 自社の予約ページとプロフィールの予約リンクを一致させる

やらなくていいこと

  • AI Mode向けに新しいページを作る
  • 「AI検索対策」として説明文にキーワードを詰め込む
  • 営業時間やメニューを画像だけで載せる
  • 外部の予約サービスに導線を全部預けたまま放置する

よくある質問

5つの使い方は日本でも使えますか

公式ブログは機能の提供地域を一律には示していません。自動電話のヘルプは「一部の地域と言語」で提供と書かれています。日本での提供は、プロフィールの設定画面に項目が出ているかで確認してください。

ビジネスプロフィールを埋めれば自社サイトは要りませんか

ヘルプは知名度の要素にウェブ上のリンクを挙げています。プロフィールとサイトの情報が食い違うと、どちらも使われにくくなります。両方を同じ内容にそろえてください。

自動電話は受けたほうがいいですか

電話対応の負担と、予約や在庫確認の機会を比べて決めてください。Merchant Centerに商品を出していれば在庫確認の電話は来ません。受けない場合は「詳細設定」から停止できます。

Sources · 一次情報

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